2026年做外贸，大家现在都在用哪些AI工具？

今年明显感觉身边同行都在用 AI 了，但用出来的效果差别挺大。

我自己目前是：开发信让 AI 写初稿，但最后还得自己改；客户邮件偶尔用来救急翻译；产品描述让它出个框架；图片处理也用了一点点。感觉真正省时间的还是那些重复劳动，谈客户、判断价格这些核心的事还是得自己来。

想问问大家：

1. 你们现在哪些环节真的在用 AI？开发客户、写邮件、做报价单，还是做图？

2. 有没有那种用完就离不开的工具，推荐一个？

3. 有没有踩过坑，比如客户看出来是 AI 写的反而减分？

我日常用得多的是写开发信初稿和整理产品参数，效率提升明显；但客户回复后的跟进还是自己写，AI 那套话术客户很容易看出来

踩过坑：有次直接拿 AI 写的开发信发出去，客户回了句你是不是用 AI 自动发的，后来改成 AI 出框架、自己填具体内容，回复率好很多

补充一点：AI 写的东西一定要过一遍自己的手感和术语，尤其是报价和技术参数，出一次错客户信任就没了