点击 594回复 6 原帖 07-22 18:22

货物运回还是免费送给客户了？

客户是智利的，10箱货，货物2万多人民币，由于质量问题，客户要求全额在下批订单抵扣，不接受部分赔偿或者打折促销
现在我们也找不到途径把货物运回，有没有大概的人知道大概费用，这样可以评估下退回还是给客户
货物已经退税，听说还有保证金。
有没有人出出主意

支持 5 反对 0 回复举报沙发 07-23 10:32

找你出口时用的报关行咨询一下吧，好像产品质量问题要有第三方检验证书才能办理退运进口

游客	支持 3 反对 0 回复举报管理藤椅 07-24 16:46 如果是潜力优客或是长期老客，是不是也别为了这两万人民币就砸掉了，尤其是看楼主的语气并不否认产品质量的确存在问题呀

支持 2 反对 0 回复举报板凳 07-24 17:17

不要了，运费都不低

支持 3 反对 0 回复举报马扎 07-27 14:38

有质量问题客户竟然还能愿意复购，真是好客户了

支持 1 反对 0 回复举报地板 07-28 17:15

格局打开，大客户就以后赚回来

支持 0 反对 0 回复举报 6楼 昨天 19:26

这货值真不够折腾的