我们今年把重心放到东南亚和中东了，欧美那边确实卷不动。单子小了但好在稳定，同行们也可以看看新兴市场，别都在一个池子里抢

今年欧美确实难，我们把精力拆成三块：老客户维护、东南亚试水、中东小单快跑。单笔没以前大，但现金周转稳一些，总比死磕一个市场强

今年整体淡，我们就把服务做细，一个订单从询盘到售后全程跟紧，客户觉得省心自然愿意回头加单

生意淡的时候正好做两件事：把老客户的产品线摸透，把内部流程理顺，等行情回来的时候能接得住更大的单

淡季正好能腾出手做产品升级和客户分层，我们今年就是靠老客户复购撑住的，别轻易砍投入

生意淡的时候我反而加码老客户维护，逢年过节加个问候、主动问库存，行情一回来他们第一个想到的就是我

今年我最大的体会是不能只盯着新客户，老客户的返单和交叉销售才是稳稳的基本盘

行情淡的时候别慌着降价，我反而把品质和交期当卖点，总有客户愿意为稳定买单，这类客户才是最优质的

淡季我反而把客户分了三六九等，重点维护贡献大的老客户，集中精力做深做透

今年就一个字，熬，稳住老客户最重要