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点击 1009回复 5 原帖 02-06 09:42

货到客户手里丢了一部分东西

只有一箱货。让客户拍了外包装，货代也说箱子被拆开过，可能是客户国内送货的人干的。

这种情况不知道该如何赔偿客户，责任该如何划分？

支持 3 反对 0 回复 举报 沙发 02-06 09:56
货值多少啊？碰上这样子的事情是真的头疼，责任不好界定
  • 游客
支持 2 反对 0 回复 举报 藤椅 02-06 10:05
没买保险么？
支持 3 反对 0 回复 举报 板凳 02-06 11:18

快递好像都不赔，即使赔也只是赔40一公斤好像，

如果货损，快递好像都不管，除非丢了，但是丢了才赔40/kg。。。

支持 1 反对 0 回复 举报 马扎 02-06 13:56
签收的时候也没有向上一级承运人索取货差证明吧，不过好像索了也没啥大用处
支持 0 反对 0 回复 举报 地板 02-06 16:05
天高皇帝远，你那那边的快递货代也没办法
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