预付30%，货好后客户不要货了

新客户，DDP,

走的阿里信保，预付款30%，货好通知客户付尾款，客户不要货了，要求全部退款，没同意，买家发起信用卡拒付，现在货也没发，不符合阿里的拒付保障

支持 15 反对 0 回复举报沙发 2024-12-20 15:34

只要不是你们的原因，向阿里提交相关证据即可

支持 10 反对 0 回复举报藤椅 2024-12-20 17:25

不是定制货吧？

支持 2 反对 0 回复举报板凳 2024-12-23 14:37

啥产品，这么随意

支持 2 反对 0 回复举报马扎 2024-12-23 15:19

这个是不是要看平台怎么判？

支持 4 反对 0 回复举报地板 2024-12-24 16:30

如果不是定制货转卖别家，或者看看有没有可能改制。

支持 3 反对 0 回复举报 6楼 2024-12-25 16:24

这么任性？

游客	支持 2 反对 0 回复举报管理 7楼 2024-12-27 09:40 阿里的信保关于买家拒付保赔上限才2千美金，根本不够啥用的

支持 1 反对 0 回复举报 8楼 2024-12-27 10:16

如果是定制货，确实不应该走线上交易

支持 2 反对 0 回复举报 9楼 2024-12-30 10:22

不要货，也不退款的，毕竟做货也要成本的。这些应该在合同上有注明的吧。

支持 2 反对 0 回复举报 10楼 2024-12-30 12:03

履行合同，客人应依法承担违约责任。