货物运回还是免费送给客户了？

客户是智利的，10箱货，货物2万多人民币，由于质量问题，客户要求全额在下批订单抵扣，不接受部分赔偿或者打折促销
现在我们也找不到途径把货物运回，有没有大概的人知道大概费用，这样可以评估下退回还是给客户
货物已经退税，听说还有保证金。
有没有人出出主意

找你出口时用的报关行咨询一下吧，好像产品质量问题要有第三方检验证书才能办理退运进口

如果是潜力优客或是长期老客，是不是也别为了这两万人民币就砸掉了，尤其是看楼主的语气并不否认产品质量的确存在问题呀

不要了，运费都不低

有质量问题客户竟然还能愿意复购，真是好客户了

格局打开，大客户就以后赚回来

这货值真不够折腾的

2W的货值不值得退运，当地转卖呢？

运回来也划不来的

运费划不来的，不如大方送给客户以促成后续继续合作

5折处理给客户行了，减少点成本损失，不然运回来运费港杂费都亏进去了，拿回来卖不掉 也是废品处理。