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客人要求索赔不然要曝光

楼主 维罗妮卡29968

总货值一千多人民币，客人时隔2个月收到了货物，但没过几天来反馈说我们的产品没有香味，说要找我们索赔，但我们工厂留样的产品是有香味的，而他之后才说想要的是浓度特别强的味道，他就说要赶紧给他处理，不然就要请律师，但我老板说要更浓的香味应该提前说，价格是不一样的 如今能做的只有给他送几款新的更浓的样品，但客人不同意，要请律师，还要在社媒上曝光我们，我夹在中间左右为难，瑟瑟发抖。

让他曝光吧= = 又不是产品有问题，这种就是找茬的

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这又不是你产品的问题

这就是癞蛤蟆上脚面子，不咬人，它膈应人

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楼主不用发抖，又不是去了尔滨的小土豆，冷的话多套两件
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1000多块钱还不够律师费用的

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保留完整的聊天记录就好了，1K多人民币的货值，愿意起诉就起诉呗，最多是运输时效的问题，产品事先又没和你们沟通是要味道浓的款

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这个客人还懂得去社媒曝光？也是个中国人么
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对方小题大做了吧~为了一千多RMB请律师？

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身正不怕影子歪

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样品确认了大货肯定要和样品一样的啊，收到货了又说要高浓度的，明摆着就是挑事不给货款

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