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和客户说50天左右到港口，官网显示60天

精华264830
这个英国客户也是真绝了，迟迟不付尾款，耽误了最好的船价，最后走的ONE的便宜船。
货代告诉我50天左右可以到港，本着客户是三无客户（无公司，无VAT，无清关），我就没有多告诉他时间，想着让他赶紧注册好公司。结果发船后官网显示60天到港，客户反咬我一口，表示如果不是50天到就要申请退款。
我也不知道怎么办才好呢
有人知道one这船公司一般都早到还是晚到吗
这种客户也做。要么就搞信用证啊。这种60天的船应该是要中转的。中转时间有很大的不确定性。
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盲猜英藉阿三
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怎么退款？老外是刷信用卡的么？
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对航程要求严的，别接。刚开船定舱直航变转船的太常见了
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走了便宜的船，还要时间短 既要又要这种客户 船给他 让他自己开
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ONE很多客服在印度，有时处理点小问题都一周
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发表于 2026-08-03 15:20

怎么退款？老外是刷信用卡的么？
通过阿里国际站平台刷信用卡付款下单，收到货后发起信用卡退款
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你让客户自己去开船吧 预计的哪来那么准
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船期本来就是不确定的，海上的事谁说的准呢
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亚当削我 发表于 2026-08-04 17:49

通过阿里国际站平台刷信用卡付款下单，收到货后发起信用卡退款
这种情况不能申诉么？明显是老外想吃霸王餐的！
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