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报价之后客户不回复

楼主 langlang698660

报价后我会顺手发一句这个价格本周内有效、下周原材料可能调,给个时间压力,有些客户就因为这个回了

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客户不回复报价,我后来学会了用一句轻问句收尾,比如这个价位段您更关注交期还是品质,比单纯报价更容易撬开话匣子

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我一般跟进三次,第三次明确说这个价格我保留到月底、之后原材料调价会重报,语气平静但给足期限,回不回复客户自己会掂量

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报价石沉大海很正常,我会在两周后发个短消息XX产品最近询盘多、您那边项目还推进吗,轻问一句,成不成都有个准话

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客户不回报价,我后来发现发过去的时间点也有讲究,对方上班前十分钟发,被看到的概率大不少

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报价不回我就转去他社交账号看看动态,从他关注的东西切入再跟进,比干催有温度

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跟进客户别只发文字,偶尔发个语音或简短视频介绍,让客户感觉你是个活人,回复率会高不少

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报价跟进我一般分三步:当天确认收到、三天后问意向、一周后给个新信息点,层层递进不招烦

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报价跟进我还会用已读判断,邮件发了看对方有没有打开,打开过不回的基本是有兴趣但在比价,可以再等两天

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报价跟进出新招:发完报价附一个简单的产品对比表,客户一看就懂你贵在哪,回复率比单发价格高

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