客户发了一堆他被骗的牢骚,我该怎么回复?
楼主 longlong283585
有些客户确实不需要同情,更多时候不是我们要热脸贴冷屁股,而是要看什么时候介入才是最合适的
即想马儿不吃草,又想马儿跑的快,该
任何货的价值应该满足成本跟合理的利润
我觉得这是一个很好的机会,针对他的痛点你一一回复。当然,口说无凭,慢慢建立信任吧。
- 14楼访客

- 01-18 22:01
告诉他在遥远的东方有一个叫做缅北的地方
做老好人,下次他还会被骗,又会找你诉苦
客气两句就行,这种客户别以为会回头来找你
不要自视甚高,你只是他的情绪垃圾桶的舔狗
礼貌性的安慰两句行了,别抱期望
让他自作自受
- 20楼访客

- 02-04 12:23
好好地做客户的树洞吧