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你们是如何维护客户关系的呀?

楼主 ruofei362360
有一个俄罗斯客户,非常优质,定期下单,利润高。但是平常我们没有闲聊,过年送点小礼物,但是我觉得还远远不够,不知道如何打开像朋友的那种沟通桥梁。
维持良好的服务就可以了,有合适的机会就闲聊两句,没有就算了。硬要做朋友小心弄巧成拙
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不维护,做到有回应,交货及时就行了
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看看客户是否会主动闲聊其他的,你也可以偶尔闲聊一两句试探一下客户反馈,如果客户只想聊订单,不建议非要增加其他内容了
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看重你们的产品,认可你们的价格才会长期合作下去的。所以,尽量在产品上让利给客户。客户看重的应该是利益。
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客户看中的是产品和服务吧

其他的没啥维护的

生日 节日 简单问候下就行

产品和服务不达标,再怎么维护也是徒劳

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可以在下单时候偶尔问问客户平时的爱好是什么,基本上客户都会回复的。我有个客户闲聊时候得知喜欢喝绿茶,喜欢梅西等,于是就送了点对应的礼物给客户,礼物不需要太贵,对口就行
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我觉得服务好客户就是最好的维护客户关系。
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我合作的客户,闲聊已读不回

但是依然不影响合作

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非常赞同
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只做买卖,不叨叨别的
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