FBA发货显示“此商品必须从货件中移除,因为目前目的地国家/地区没有能够接收此商品的运营中心。”又出BUG了吗?
楼主 rachel121625
前几天给许久未发货的产品补货,结果发现系统显示“此商品必须从货件中移除,因为目前目的地国家/地区没有能够接收此商品的运营中心。”之前都是发过FBA且在售的,现在只能靠FBM售卖了,有没有朋友见过?
找了客服,客服回应说只能一直尝试重新创建货件,无解,也不承认是技术问题
- 沙发访客

- 2024-06-07 15:11
好奇楼主是做的什么品类?
这个问题可以通过调节产品的大分类解决。
比如原本是鞋靴的大分类,但是提示没有接收的运营中心,那么你就开case把这个产品的大分类调整成 标准仓储的大分类。
这样再重新调整数量即可正常发货了。
我遇到过四次了,很简单。去你这个lisiting库存管理界面点击编辑/Edit--【把 Item of the box数量改成1】就可以了,2以上亚马逊不允许发货
配送能力那里是选择的标准亚马逊物流吗?
之前新店铺新链接在德国站点也遇到这样的问题,因为打算欧盟是共享链接的,所以考虑了一下换了个站点。结果发货以后再去德国操作发现又可以了,也就隔了一天时间...
- 6楼吃得太饱

- 2024-06-07 16:50
你是不是鞋靴分类,就是shoes类,这类之前就有这个问题,说要注册GSS,但是注册了也有人还是不行,你最好就是开case跟客服说一下,把你的大类目(product group)分到别的类目去,比如分到sports之类的,总之就是不要shoes,然后再试试
- 7楼月亮弯弯

- 2024-06-07 16:51
哎,遇到同样问题了,几个客服都在要货件工作流程编号,都说没问题,
- 8楼喃喃自吾

- 2024-06-07 16:51
今日我也遇到这个问题,下载批量上传的表格,把number_of_boxes填1,问题解决!
- 9楼亚当削我

- 2024-06-07 16:52
今天也遇到这个问题了。大类没有被改动,现在改了把number_of_boxes填1,晚点看看行不行
- 10楼hyde

- 2024-06-07 16:53
我也出现了这个问题,我卖的是箱包类产品,开case问是说系统bug,改尺寸啥方法都用了,我待会试下改类目,待会看下能正常发货。