美国客户以为DDP派送到门包卸货物怎么办？

客户以为送货司机会帮他卸货，没有自己安排工人也没有叉车，这种情况该怎么办？
报价是DDP，报价时只写了不含查验，车架等候仓储等费用实报实销

DDP贸易术语解释如下：英文全称：Delivered Duty Paid，中文名称为税后交货。它是指卖方在指定的目的地，办理完进口清关手续，将在交货运输工具上尚未卸下的货物交与买方，完成交货。卖方必须承担将货物运至指定的目的地的一切风险和费用，包括在需要办理海关手续时在目的地应交纳的任何“税费”（包括办理海关手续的责任和风险，以及交纳手续费、关税、税款和其他费用）。

楼主好好看看红色字体就可以放心的去和老外理论了~

DDP本来就不包卸货啊，客户的问题，你理直气壮一点

让客户与装卸公司协商

DDP是不包卸货的。没有哪一家是包卸的吧

按照国际贸易规则来啊，DDP，本来就是不含卸货， 该强硬的时候态度硬一点

难不成客户还会摆烂吗

DDP是不包卸货的。没有哪一家是包卸的吧

我觉得客户自己有问题。国外人工这么贵，用脚指头也知道不可能包卸货呀

这老外脑回路有问题吧，合着他电话叫个外卖还要配送员给他把披萨从包装盒里取出盛他家盘子里才算OK么

这种应该是超大件的的货物吧，这种给你走货的货代没跟你说明吗？美国应该不会的呀