关于客户要求寄送样品的问题,大家公司寄送样品要求收费吗?
楼主 zolo171214
- 原贴zolo

- 2024-05-16 10:41
近期开发了一个加拿大的销售类型的公司,规模不算小。联系人是该公司的采购负责人,回复邮件很有礼貌,即使长时间为回复也会在下次邮件中说明情况。这是前言。
最近该客户提到,可否寄送我们的一些代表性产品到加拿大的总部以供检验以及与现有供应商比较,并且寄送哪些样品由我们自行决定。
问题是:我们公司对样品和快递费是有要求要收取的。小件的话样品费可以酌情免掉,由于是金属制品,货重和体积都会比较大。快递费必须收取。我和客户提过,客户没有回复这一点。该不该继续提费用?怎么提?
- 沙发amyt

- 2024-05-16 10:43
样品可以免费,运费需要客户提供。
欧美的采购商对于自己承担样品快递费认可度非常高的
- 板凳ross

- 2024-05-20 13:37
给楼主提供一个思路,就是不要提样品费用这事,就直接默认样品免费,然后问客户要到付账号,客户是加拿大的,公司规模还可以一般都会有的。
- 马扎吃得太饱

- 2024-05-20 14:36
- 地板劳拉垫底

- 2024-05-20 15:03
必须要收点费用,不然就是打水漂 而且没响啊
如果快递费都不愿意付的话,那估计够呛
别人现在是已经有自己的供应商,你开发他而且也知道客户规模不算小,适当的投资吧。
也得让他付出点吧
- 10楼访客

- 2024-05-23 11:37
楼上这都啥狗屁话,感觉像是要磨刀宰客是的