刚入外贸行业一年,手里有两个客户,已经联系了大半年了。前期都已经报过价了,客户对我们公司的情况也大致都了解了,其中一个还把要做的样品寄过来给我们看了,当时就已经把该聊的产品的东西都聊过了;
但是现在已经发展成了:不聊订单聊闲天,每次都是我和客户分享下有趣的生活日常、节假日祝福,客户也会和我互动,也会主动分享给我。
这两个客户都是属于不着急买我们产品的,印象中他们也说过:还在考虑,现在不着急买。但是我想知道,这是正常的现象吗?这是先和客户成为朋友的发展趋势吗?望各位大佬能够提点下,感激不尽!
刚入外贸行业一年,手里有两个客户,已经联系了大半年了。前期都已经报过价了,客户对我们公司的情况也大致都了解了,其中一个还把要做的样品寄过来给我们看了,当时就已经把该聊的产品的东西都聊过了;
但是现在已经发展成了:不聊订单聊闲天,每次都是我和客户分享下有趣的生活日常、节假日祝福,客户也会和我互动,也会主动分享给我。
这两个客户都是属于不着急买我们产品的,印象中他们也说过:还在考虑,现在不着急买。但是我想知道,这是正常的现象吗?这是先和客户成为朋友的发展趋势吗?望各位大佬能够提点下,感激不尽!
既然能先处成朋友,那就当朋友,可能哪天对方有需求就先联系你了
客户肯定是对产品感兴趣,只是现在还没有实单,耐心等待。
聊太多了呀
起码客户需要产品的时候首先就会想到你,这种没有迫切需求的客户是得慢慢跟进
个人见解:
聊的太多了,如果只是想成为熟人、但是客户还没急切到要给你们订单的情况,保持中等频率的沟通,不要太勤。
如果你觉得聊着聊着就聊多了、扯远了,
说明你没有把控主题和客户方向的能力,欠缺。
建议再提升
至少说明客户对你是感兴趣的,比懒得回复的强
客户愿意搭理你还算不错了,只不过采购计划不一定能立竿见影的,最起码先维持着
我们要对自己有信心, 可能真的会遇到傻老外
没事,经验都是不断积累出来的
起码能和你聊下去